Como montar uma empresa de eventos e festas passo a passo
Agora que você já sabe por que montar uma empresa de eventos e festas, vamos te mostrar como fazer isso passo a passo.
Siga as nossas dicas e comece o seu negócio com o pé direito!
1. Faça um planejamento
O primeiro passo para montar uma empresa de eventos e festas é fazer um planejamento detalhado do seu negócio. O planejamento é essencial para definir os seus objetivos, as suas estratégias, os seus recursos e os seus riscos.
Para fazer um bom planejamento, você pode usar ferramentas como o plano de negócios, o canvas de modelo de negócios e a análise SWOT.
O plano de negócios é um documento que descreve todos os aspectos do seu negócio, como:
- A descrição do seu negócio, incluindo a sua missão, a sua visão e os seus valores;
- A análise de mercado, incluindo o seu público-alvo, os seus concorrentes e as suas oportunidades;
- A análise de viabilidade, incluindo o seu investimento inicial, o seu custo operacional, o seu preço de venda, o seu faturamento e o seu lucro;
- O plano de marketing, incluindo o seu posicionamento, o seu diferencial, o seu mix de marketing e as suas ações de divulgação;
- O plano operacional, incluindo o seu processo produtivo, o seu fluxo de trabalho, o seu controle de qualidade e o seu atendimento ao cliente;
- O plano financeiro, incluindo o seu fluxo de caixa, o seu ponto de equilíbrio, a sua margem de contribuição e a sua taxa de retorno;
- O plano de contingência, incluindo os possíveis cenários, os riscos e as soluções.
O canvas de modelo de negócios é uma ferramenta visual que resume os principais elementos do seu negócio em um quadro, como:
- A proposta de valor, que é o benefício que o seu negócio oferece aos seus clientes;
- Os segmentos de clientes, que são os grupos de pessoas que têm necessidades, desejos e comportamentos similares;
- Os canais de comunicação, que são os meios pelos quais você vai se relacionar com os seus clientes;
- As fontes de receita, que são as formas pelas quais você vai gerar dinheiro com o seu negócio;
- As atividades-chave, que são as ações mais importantes que você precisa realizar para entregar a sua proposta de valor;
- Os recursos-chave, que são os bens e os serviços que você precisa para realizar as suas atividades-chave;
- Os parceiros-chave, que são as pessoas e as organizações que podem te ajudar a realizar as suas atividades-chave e a entregar a sua proposta de valor;
- A estrutura de custos, que são os gastos que você tem para manter o seu negócio funcionando.
A análise SWOT é uma ferramenta que avalia os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças do seu negócio, tanto interna quanto externamente. A análise SWOT é útil para identificar as suas vantagens competitivas, as suas áreas de melhoria, os seus potenciais de crescimento e os seus riscos.
2. Escolha o seu nicho de mercado
O segundo passo para montar uma empresa de eventos e festas é escolher o seu nicho de mercado. O nicho de mercado é o segmento específico de clientes que você vai atender, de acordo com as suas características, necessidades, preferências e expectativas.
Escolher um nicho de mercado pode trazer vários benefícios para o seu negócio, como:
- Facilitar a sua comunicação e o seu relacionamento com os seus clientes, pois você vai conhecer melhor o seu perfil, o seu comportamento e as suas dores;
- Aumentar a sua autoridade e a sua credibilidade, pois você vai se especializar em um tipo de evento ou de festa e se tornar uma referência no assunto;
- Reduzir a sua concorrência, pois você vai atuar em um mercado menos saturado e mais segmentado;
- Aumentar a sua lucratividade, pois você vai oferecer um serviço mais personalizado, mais diferenciado e mais valorizado pelos seus clientes.
Para escolher o seu nicho de mercado, você pode seguir os seguintes passos:
- Faça uma pesquisa de mercado, analisando as tendências, as demandas, as oportunidades e as lacunas do setor de eventos e festas;
- Defina o seu público-alvo, criando uma persona que represente o seu cliente ideal, com os seus dados demográficos, psicográficos, comportamentais e geográficos;
- Identifique os seus concorrentes, observando os seus pontos fortes, os seus pontos fracos, as suas estratégias, os seus preços e os seus diferenciais;
- Escolha o seu tipo de evento ou de festa, de acordo com a sua afinidade, a sua experiência, o seu conhecimento e o seu potencial de mercado;
- Posicione o seu negócio, definindo a sua proposta de valor, o seu diferencial, o seu slogan e a sua identidade visual.
Alguns exemplos de nichos de mercado para uma empresa de eventos e festas são:
- Eventos e festas infantis, como aniversários, batizados, chás de bebê, etc.;
- Eventos e festas corporativos, como palestras, workshops, congressos, feiras, etc.;
- Eventos e festas sociais, como casamentos, formaturas, bodas, etc.;
- Eventos e festas culturais, como shows, exposições, festivais, etc.;
- Eventos e festas esportivos, como corridas, campeonatos, torneios, etc.
3. Atraia e fidelize clientes
O terceiro passo para montar uma empresa de eventos e festas é atrair e fidelizar clientes. Os clientes são a razão de existir do seu negócio, por isso, você precisa conquistá-los e mantê-los satisfeitos.
Para atrair e fidelizar clientes, você pode seguir as seguintes dicas:
- Crie um portfólio, mostrando os seus trabalhos anteriores, os seus depoimentos, os seus cases de sucesso e as suas referências;
- Crie um site, mostrando o seu negócio, os seus serviços, os seus diferenciais, os seus contatos e o seu portfólio;
- Crie um blog, produzindo conteúdos relevantes, educativos e informativos sobre o seu nicho de mercado, gerando valor e autoridade para o seu negócio;
- Crie perfis nas redes sociais, interagindo com o seu público, compartilhando conteúdos, imagens, vídeos, dicas, promoções e novidades sobre o seu negócio;
- Crie um canal no YouTube, gravando vídeos sobre o seu nicho de mercado, mostrando os bastidores, os depoimentos, os tutoriais, as tendências e as curiosidades sobre o seu negócio;
- Crie um e-mail marketing, enviando newsletters, ofertas, convites, lembretes, agradecimentos e pesquisas de satisfação para o seu público;
- Crie um programa de indicação, oferecendo benefícios, descontos, brindes ou comissões para os seus clientes que indicarem o seu negócio para outras pessoas;
- Crie um programa de fidelidade, oferecendo benefícios, descontos, brindes ou vantagens para os seus clientes que contratarem o seu negócio mais de uma vez ou por um período determinado;
- Crie um atendimento personalizado, ouvindo, entendendo, atendendo e superando as expectativas dos seus clientes, antes, durante e depois do evento ou da festa;
- Crie um pós-venda, acompanhando, avaliando, agradecendo e solicitando feedback dos seus clientes, buscando melhorar continuamente o seu negócio.
4. Ofereça serviços de qualidade
O quarto passo para montar uma empresa de eventos e festas é oferecer serviços de qualidade. A qualidade dos seus serviços é o que vai garantir a satisfação dos seus clientes, a reputação do seu negócio e a sua vantagem competitiva.
Para oferecer serviços de qualidade, você pode seguir as seguintes dicas:
- Defina o seu escopo de serviço, especificando o que você vai fazer, como você vai fazer, quando você vai fazer, onde você vai fazer e quanto você vai cobrar pelo seu serviço;
- Defina o seu contrato de serviço, formalizando o seu escopo de serviço, as suas responsabilidades, as suas obrigações, os seus direitos, os seus prazos e as suas condições de pagamento;
- Defina o seu cronograma de serviço, planejando as suas atividades, as suas tarefas, as suas etapas, os seus recursos e os seus entregáveis para cada evento ou festa;
- Defina o seu checklist de serviço, verificando se tudo está conforme o planejado, se nada foi esquecido, se há algum problema ou imprevisto e se há alguma ação corretiva ou preventiva a ser tomada;
- Defina o seu controle de qualidade, monitorando, medindo, avaliando e melhorando o seu desempenho, a sua eficiência, a sua eficácia e a sua excelência em cada evento ou festa;
- Defina o seu padrão de serviço, estabelecendo os seus critérios, os seus requisitos, as suas normas e as suas expectativas para cada evento ou festa;
- Defina o seu diferencial de serviço, criando, inovando, surpreendendo e encantando os seus clientes com o seu serviço, superando as suas expectativas e as dos seus convidados.
5. Monte uma equipe eficiente
O quinto passo para montar uma empresa de eventos e festas é montar uma equipe eficiente. A equipe é o recurso humano do seu negócio, por isso, você precisa contar com profissionais qualificados, comprometidos, motivados e alinhados com os seus objetivos.
Para montar uma equipe eficiente, você pode seguir as seguintes dicas:
- Defina o seu perfil de equipe, identificando as competências, as habilidades, as atitudes, os valores e as características que você espera dos seus colaboradores;
- Defina o seu processo de recrutamento, selecionando, entrevistando, testando e contratando os melhores candidatos para o seu negócio;
- Defina o seu processo de treinamento, capacitando, orientando, desenvolvendo e avaliando os seus colaboradores para o seu negócio;
- Defina o seu processo de remuneração, recompensando, reconhecendo, incentivando e premiando os seus colaboradores pelo seu negócio;
- Defina o seu processo de comunicação, informando, esclarecendo, ouvindo e feedbackando os seus colaboradores sobre o seu negócio;
- Defina o seu processo de liderança, inspirando, influenciando, orientando e apoiando os seus colaboradores para o seu negócio;
- Defina o seu processo de gestão, planejando, organizando, coordenando e controlando os seus colaboradores para o seu negócio.
6. Faça um orçamento adequado
O sexto passo para montar uma empresa de eventos e festas é fazer um orçamento adequado. O orçamento é o documento que estima os custos e as receitas do seu negócio, permitindo que você tenha uma visão financeira do seu negócio.
Para fazer um orçamento adequado, você pode seguir as seguintes dicas:
- Liste todos os custos fixos e variáveis do seu negócio, como aluguel, água, luz, telefone, internet, impostos, salários, comissões, materiais, equipamentos, etc.;
- Liste todas as receitas previstas do seu negócio, como vendas, patrocínios, doações, etc.;
- Calcule o seu ponto de equilíbrio, que é o valor mínimo que você precisa faturar para cobrir os seus custos e não ter prejuízo;
- Calcule a sua margem de contribuição, que é a diferença entre o seu preço de venda e o seu custo variável por unidade de serviço;
- Calcule a sua taxa de retorno, que é a relação entre o seu lucro e o seu investimento inicial;
- Calcule o seu preço de venda, considerando os seus custos, as suas receitas, o seu lucro desejado e o seu posicionamento de mercado;
- Faça uma projeção de fluxo de caixa, estimando as entradas e as saídas de dinheiro do seu negócio em um período determinado;
- Faça um controle financeiro, registrando, acompanhando e analisando as movimentações financeiras do seu negócio, verificando se há algum desvio ou inconsistência.
7. Divulgue o seu negócio
O sétimo passo para montar uma empresa de eventos e festas é divulgar o seu negócio. A divulgação é a forma de tornar o seu negócio conhecido, reconhecido e desejado pelo seu público-alvo.
Para divulgar o seu negócio, você pode seguir as seguintes dicas:
- Defina o seu mix de marketing, que são os 4 Ps do marketing: produto, preço, praça e promoção;
- Defina o seu produto, que é o serviço que você oferece, destacando os seus benefícios, as suas características, a sua qualidade e o seu diferencial;
- Defina o seu preço, que é o valor que você cobra pelo seu serviço, considerando os seus custos, as suas receitas, o seu lucro, o seu posicionamento e o seu mercado;
- Defina a sua praça, que é o local onde você oferece o seu serviço, considerando a sua localização, a sua distribuição, a sua logística e a sua acessibilidade;
- Defina a sua promoção, que são as formas de comunicar e de persuadir o seu público-alvo, considerando o seu objetivo, o seu orçamento, o seu canal, a sua mensagem e a sua ação;
- Defina o seu público-alvo, que são as pessoas que têm interesse, necessidade e capacidade de comprar o seu serviço, considerando o seu perfil, o seu comportamento e as suas dores;
- Defina o seu objetivo, que é o resultado que você espera alcançar com a sua divulgação, como aumentar o seu alcance, o seu tráfego, o seu engajamento, a sua conversão ou a sua fidelização;
- Defina o seu orçamento, que é o valor que você tem disponível para investir na sua divulgação, considerando o seu custo-benefício, o seu retorno sobre o investimento e o seu retorno sobre o esforço;
- Defina o seu canal, que é o meio pelo qual você vai transmitir a sua mensagem ao seu público-alvo, como mídia impressa, mídia eletrônica, mídia digital, mídia alternativa ou mídia própria;
- Defina a sua mensagem, que é o conteúdo que você vai comunicar ao seu público-alvo, como texto, imagem, vídeo, áudio ou multimídia;
- Defina a sua ação, que é o estímulo que você vai oferecer ao seu público-alvo para que ele tome uma decisão, como informar, educar, entreter, inspirar, persuadir ou convencer.
8. Legalize o seu negócio
O oitavo e último passo para montar uma empresa de eventos e festas é legalizar o seu negócio. A legalização é o processo de regularizar o seu negócio perante os órgãos competentes, garantindo os seus direitos e os seus deveres como empreendedor.
Para legalizar o seu negócio, você pode seguir as seguintes dicas:
- Escolha o seu tipo de empresa, que pode ser MEI (Microempreendedor Individual), ME (Microempresa), EPP (Empresa de Pequeno Porte) ou EIRELI (Empresa Individual de Responsabilidade Limitada), de acordo com o seu faturamento, o seu porte, o seu capital social e o seu número de sócios;
- Escolha o seu regime tributário, que pode ser Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real, de acordo com o seu faturamento, o seu porte, o seu ramo de atividade e a sua margem de lucro;
- Escolha o seu CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas), que é o código que identifica a sua atividade principal e as suas atividades secundárias, de acordo com a tabela do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística);
- Escolha o seu nome fantasia, que é o nome pelo qual o seu negócio é conhecido pelo público, e a sua razão social, que é o nome pelo qual o seu negócio é registrado legalmente;
- Obtenha o seu CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), que é o número que identifica o seu negócio perante a Receita Federal, solicitando-o no site da Receita Federal ou no Portal do Empreendedor, no caso de MEI;
- Obtenha o seu alvará de funcionamento, que é o documento que autoriza o seu negócio a funcionar no local escolhido, solicitando-o na Prefeitura da sua cidade, apresentando o seu CNPJ, o seu contrato social, o seu IPTU e o seu laudo do Corpo de Bombeiros;
- Obtenha o seu alvará sanitário, que é o documento que atesta que o seu negócio segue as normas de higiene e de saúde, solicitando-o na Vigilância Sanitária da sua cidade, apresentando o seu CNPJ, o seu contrato social, o seu alvará de funcionamento e o seu laudo técnico;
- Obtenha o seu alvará do Corpo de Bombeiros, que é o documento que comprova que o seu negócio possui as condições de segurança contra incêndio e pânico, solicitando-o no Corpo de Bombeiros da sua cidade, apresentando o seu CNPJ, o seu contrato social, o seu alvará de funcionamento e o seu projeto de prevenção e combate a incêndio;
- Obtenha o seu registro no CADEMP (Cadastro de Empresas), que é o cadastro que reúne as informações das empresas que prestam serviços ao setor público, solicitando-o no site do Banco Central do Brasil, apresentando o seu CNPJ, o seu contrato social, o seu alvará de funcionamento e o seu certificado digital;
- Obtenha o seu registro no CADASTUR (Cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos), que é o cadastro que reúne as informações das empresas que prestam serviços turísticos, solicitando-o no site do Ministério do Turismo, apresentando o seu CNPJ, o seu contrato social, o seu alvará de funcionamento, o seu alvará sanitário, o seu alvará do Corpo de Bombeiros e o seu certificado digital.
Conclusão
Montar uma empresa de eventos e festas pode ser uma ótima oportunidade de empreender, pois é um mercado que está em constante crescimento e que oferece diversas possibilidades de atuação.
No entanto, para ter sucesso nesse ramo, é preciso planejar, escolher, atrair, fidelizar, oferecer, montar, fazer, divulgar e legalizar o seu negócio.
Neste post, nós te mostramos como montar uma empresa de eventos e festas passo a passo, seguindo oito dicas práticas e eficientes. Esperamos que você tenha gostado e que tenha aprendido algo novo.
Se você quer saber mais sobre como montar uma empresa de eventos e festas, ou se você tem alguma dúvida, sugestão ou comentário, deixe a sua mensagem abaixo. Nós vamos adorar te ouvir e te ajudar!
E se você gostou deste post, compartilhe com os seus amigos nas redes sociais. Quem sabe eles também não se animam a montar uma empresa de eventos e festas?
Obrigado pela sua atenção e até a próxima! 😊
